本文作者:dengyantao

淘宝7天无理由退换货的邮费到底由谁来承担?

dengyantao 2024-04-27 6
淘宝7天无理由退换货的邮费到底由谁来承担?摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝不收货运费谁承担的的问题,于是小编就整理了5个相关介绍淘宝不收货运费谁承担的的解答,让我们一起看看吧。淘宝货物破损退货邮费谁...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝不收货运费谁承担的的问题,于是小编就整理了5个相关介绍淘宝不收货运费谁承担的的解答,让我们一起看看吧。

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淘宝货物破损退货邮费谁承担?

消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

淘宝网的【七天无理由退换货服务】也是在国家消费者权益保护法的基础上产生的,淘宝平台有说明,交易过程中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,也就是说由商品质量问题产生的退换货运费由卖家承担。非商品质量问题而产生的退换货运费由买家承担。

淘宝7天无理由退换货的邮费到底由谁来承担?

淘宝7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。

淘宝7天无理由退换货的邮费由谁来承担,要看是什么原因导致的退货,如果是卖家发错货或者商品有质量问题那就是卖家承担退换货运费,如果是买家自己想要退换货那就是买家自己承担退换货运费,这跟七天无理由其实是没有关系的。

七天无理由退货的运费要自己承担吗?

七天无理由退货,这是淘宝给买家的一个权利。退货的运费承担有这几种情况。

1.购买错了,就是不想要了。买家付款了,卖家也发货了,但是考虑到这个产品还不实用,买不买都可以,所以就想退货退款。买家可以拒绝签收,邮费由卖家承担。

2.买家购买错了,就是不想要了。卖家发货了,买家也收到货了,买家要退货。一般的情况下是买家出邮费,但是也有卖家主动承担邮费的。

3.卖家卖的产品不合格有质量问题或者描述与实物不相符。买家要求退货退款。这个邮费应该有卖家承担。

4.买家不想要了,想退货。如果卖家购买的有运费险买家可以给卖家协商由卖家承担邮费。一般的卖家他会同意运费由自己出。

淘宝7天无理由退换货的邮费到底由谁来承担?

怎么老是有人纠缠邮费!根据淘宝规则,退回去的运费由买家承担,这也是对买家的一个约束,对自己行为的约束,你不花一分钱,把别人商品折腾来折腾去的。这种人极端自私,往往第一句话强调就要给它发顺丰,发过去了,马上就要退货,还不想出退货运费。现在我一律不发顺丰,要求发顺丰的都极端自私自利,而且还要退货,退货还不想出运费。

肯定买家自己承担,无理由退换和卖家没有关系,卖家还要搭发货运费,但是现在淘宝卖家都上运费险,多少能给买家赔偿元,大概是8-10元!很多买家自己不看详情,不看标识就拍,拍错了,就找买家,说发错了!太多了这样的了

7天无理由退货,商家包邮商品,是由买家承担退货运费的

有一些店铺有退货运费险,按照不同地区运费险的多少也有不同,大多是几元到十几元

在淘宝,如果要退货,不要点击确认收货,点击了确认收货,等于是你认同了产品,确认了收货,这时运费险失效,如确认收货后,申请退货,是没有运费险赔偿的。

如质量问题退货,由卖家承担往返运费。

淘宝发错货运费怎么解决啊?

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。

如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。

淘宝退换货运费谁负责:

1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由淘宝卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的。

交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

淘宝发错货是商家的责任的话,肯定是商家这边承担邮费的,如果是因为买家的原因导致发错货,那么就需要买家承担运费了,不过现在很多商品都有运费险服务,买家如果犯错了可以直接退货的。

卖家出邮费。一般如果因为颜色、尺码或发错货物,主要过错在卖家而导致的退换货,都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。

如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货,但是又认为责任在于卖家的,可以通过淘宝官方店小二投诉。

明确证据表明是卖家发错货,商家责任的,拒绝承担退货运费,可以直接投诉,小二会判罚商家责任,仍拒不支付的,会从店铺保证金中扣除相应费用用于赔付你的退货运费,当然需要你先垫付一下。

另外,有很多买家自以为收到的商品与实物不符,发错货这个责任认定有一定的难度,所以通常淘宝会官方出这个钱,这种情况,买家账号会被检测,次数多了,对账号不利

为什么淘宝退货卖家不给付全部运费?

质量问题或是假货。你可以申请退货退款,一般商家买了运费险,那退回邮费都是保险公司赔的。由买家发回去的时候垫付邮费,然后保险公司根据订单结束后一定时间,把运费打到你的账上。如果你发过去10块,运费险可能赔7块。最好,你和商家商议,质量问题换货他们运费全额赔给你,都会答应的(不要申请退货退款,直接寄回去,给商家提供寄回单号)。

如果是假货,你可以申请赔付或是小二介入。但是你必须有证据证实是假货,假货100%运费不用你承担。

因为你问题不是很清楚,我这边稍微解答下,首先你买到假货可以投诉,不仅仅可以退货退款退运费,还可以要求赔偿,第二,运费现在很多都是卖家赠送运费险,具体赔偿多少保险公司有统一规定,现在赔偿的基本都是基础运费,近的6-8,远点的9--10,这对于个人计件基本是差2 3块钱,这是因为运费险刚开始的时候赔偿的力度还是不错的,这就导致一些钻漏洞的专门买东西退款,赚运费,量大跟快递公司谈下来的运费是日常个人寄件的1/3,别不相信,做淘宝的基本运费都是4块左右,甚至更低,还有遇到退货的可以先跟卖家协商,说明你的运费,有些价值不高的卖家可能就直接送你了,退回运费比他成本还高,价值高的有些卖家还是愿意补偿运费差价的。

质量问题是卖家承担运费的,如果您购买的宝贝店家不给承担全部邮费,建议可以在后台申诉他,淘宝小二会介入处理的,另外一般店家也不想要小二介入,因为对店铺有纠纷率考核的,当然如果不是产品的问题,那么就具体得来店铺本事的邮费政策了,不过建议大家买贵重物品,可以选天猫店或者有送运费险的淘宝店,实在不行就自己买个运费险也行,这样就可以无忧购买了,保险公司包赔的,希望对大家有帮助,谢谢

因为卖家无法界定你的运费到底是多少,有很多职业退货师靠退货挣运费,所以卖家会统一一个退货金额,否则会被职业退款师和不良买家整死的。一般卖家的退货标准也够了,如果你找的快递要的贵,不妨换一家便宜点的,其实即使不够也就差三两块钱,你从实体店退货坐公交车来回不也得4块钱车费吗?你从实体店退货卖家肯定不会给你报销车费的。所以平常心就行了,不要太纠结三两块钱。

首先你买的货有没有问题,如果质量有问题或是买到假货完全可以让卖家出的,如果不同意可以申诉,一般是卖家的问题都会同意全包,因为你申述对卖家的店铺是有影响的,如果货没问题就是买了不想要了,而卖家的商品描述和实物一样这样你退货的话是不会运费全包,不然人家得亏死,还有网上有很多职业退货师,靠赚取邮费生存的,还有就是一些女性买家天天穿新衣服的,都是买来穿就天在商品的退换货期限内在寄回去,遇到这样些人,卖家还包邮那真是能亏的倾家荡产,做淘宝卖家也不容易,互相理解呗!

到此,以上就是小编对于淘宝不收货运费谁承担的的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝不收货运费谁承担的的5点解答对大家有用。

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