本文作者:dengyantao

天猫退货运费不合理

dengyantao 2024-05-07 17
天猫退货运费不合理摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于天猫退货运费不合理的问题,于是小编就整理了4个相关介绍天猫退货运费不合理的解答,让我们一起看看吧。天猫买的东西有质量问题退货还要...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于天猫退货运费不合理的问题,于是小编就整理了4个相关介绍天猫退货运费不合理的解答,让我们一起看看吧。

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天猫买的东西有质量问题退货还要顾客付运费吗?

由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商,如运费问题你无法和卖家协商一致,你可以在淘宝网投诉卖家。投诉卖家的流程如下:

1、在交易关闭的15天内用电脑,通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单。

2、点击【投诉卖家】,在投诉页面说明具体情况,并提供有效凭证(如带有金额的物流底单、卖家承诺的阿里旺旺聊天记录、商品问题图片等)。

3、耐心关注处理进度。目前手机淘宝还没有开放【投诉卖家】功能,只能在电脑端进行操作哟《淘宝平台争议处理规则》第七十条 买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的,则由卖家承担运费。拓展资料:质量问题,是指卖家所出售的商品存在违反产品质量法等相关法律法规或淘宝品质类相关规则要求的情形。1、淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。2、买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。3、商品因质量问题致使买家合同目的不能实现的,买家将退货商品交付承运人后,商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承担,交易支持退款。

4、商品存在一定瑕疵但尚未影响买家合同目的实现的,买家将退货商品交付承运人后,商品破损的风险由卖家承担,交易支持退款;若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。

为什么天猫超市里满88元,但一结账邮费就变成一百多?

满88元包邮是有条件的:

①必须是天猫超市的商品哦,其他天猫店铺的商品运费另计②满88元且商品总重量不大于10KG包邮,超过10KG,每续重1KG加1元运费。另外天猫超市新用户可以领取一张无使用限制的10元现金券,老用户可以使用一张满100减10的,获取优惠券的方法可以去"券老头(quanlaotou)"看看,希望能帮到你

天猫超市是需要实付满88才可以免运费。否则的话一般是根据地区和重量算,正常是8元起。

个人建议猫超经常做活动满减的时候,通过翻牌等优惠去买。会比较划算。然后如果你有猫超的88会员,还可以打折。可以叠加哦

天猫退货,邮费谁出?

天猫退货运费具体由谁出,根据不同的情况,承担方也不同,具体规则如下:

1、如果你在购物时卖家或者你自己已经购买了运费险,那么退货的费用当由保险公司付。

2、如果是因为商品质量的问题,选择退货,快递费应该是由卖家付。

3、如果该物品在购买时并未购买运费险,也不是因为商品质量原因退货,那运费由买家承担。

天猫退货运费沿用淘宝退货运费条款。

根据淘宝“本地退”服务规范第五点,第四条:

运费承担者:

1、七天无理由退货需消费者自行承担相应的运输费用;

2、商家问题(如商品质量、商品不符问题)退货,退货运输费用需要消费者先行垫付,收到退回的货物后会统一退还,同时消费者也可以联系商家处理运费。

天猫上买东西退货运费怎么算?

7天无理由退货,若是有非人为质量问题二退货,则卖家承担运费; 否则,一般不包含退货运费(不过你可以跟卖家沟通,看他们同不同意承担) ,若是你下单的时候购买了退换货保险,保险会帮你报销一些的。

祝好~~~

到此,以上就是小编对于天猫退货运费不合理的问题就介绍到这了,希望介绍关于天猫退货运费不合理的4点解答对大家有用。

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