本文作者:dengyantao

拒绝收货要承担货运费吗

拒绝收货要承担货运费吗摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于拒绝收货要承担货运费吗的问题,于是小编就整理了5个相关介绍拒绝收货要承担货运费吗的解答,让我们一起看看吧。淘宝发错货运费怎么解决...

大家好 ,今天小编关注到一个比较有意思的话题 ,就是关于拒绝收货要承担货运费吗的问题,于是小编就整理了5个相关介绍拒绝收货要承担货运费吗的解答,让我们一起看看吧。

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淘宝发错货运费怎么解决啊?

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理 ,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理 。

如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证 ,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理 。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。

淘宝退换货运费谁负责:

1 、买卖双方达成退款协议 ,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费 。

2 、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由淘宝卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址 ,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的。

交易做退款处理 ,退货运费由卖家承担 。若卖家需要取回商品的 ,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意 ,您不得使用到付方式支付运费 。退货后,卖家有收货的义务。

5 、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货 ,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后 ,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

淘宝发错货是商家的责任的话,肯定是商家这边承担邮费的,如果是因为买家的原因导致发错货 ,那么就需要买家承担运费了,不过现在很多商品都有运费险服务,买家如果犯错了可以直接退货的 。

卖家出邮费。一般如果因为颜色、尺码或发错货物 ,主要过错在卖家而导致的退换货 ,都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。

如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货,但是又认为责任在于卖家的,可以通过淘宝官方店小二投诉 。

明确证据表明是卖家发错货 ,商家责任的,拒绝承担退货运费,可以直接投诉 ,小二会判罚商家责任,仍拒不支付的,会从店铺保证金中扣除相应费用用于赔付你的退货运费 ,当然需要你先垫付一下 。

另外,有很多买家自以为收到的商品与实物不符,发错货这个责任认定有一定的难度 ,所以通常淘宝会官方出这个钱,这种情况,买家账号会被检测 ,次数多了 ,对账号不利

七天无理由退货的运费要自己承担吗?

七天无理由退货,这是淘宝给买家的一个权利。退货的运费承担有这几种情况。

1.购买错了,就是不想要了 。买家付款了 ,卖家也发货了,但是考虑到这个产品还不实用,买不买都可以 ,所以就想退货退款。买家可以拒绝签收,邮费由卖家承担。

2.买家购买错了,就是不想要了 。卖家发货了 ,买家也收到货了,买家要退货。一般的情况下是买家出邮费,但是也有卖家主动承担邮费的。

拒绝收货要承担货运费吗

3.卖家卖的产品不合格有质量问题或者描述与实物不相符 。买家要求退货退款。这个邮费应该有卖家承担。

4.买家不想要了 ,想退货 。如果卖家购买的有运费险买家可以给卖家协商由卖家承担邮费。一般的卖家他会同意运费由自己出。

怎么老是有人纠缠邮费!根据淘宝规则,退回去的运费由买家承担,这也是对买家的一个约束 ,对自己行为的约束 ,你不花一分钱,把别人商品折腾来折腾去的 。这种人极端自私,往往第一句话强调就要给它发顺丰 ,发过去了,马上就要退货,还不想出退货运费 。现在我一律不发顺丰 ,要求发顺丰的都极端自私自利,而且还要退货,退货还不想出运费。

肯定买家自己承担 ,无理由退换和卖家没有关系,卖家还要搭发货运费,但是现在淘宝卖家都上运费险 ,多少能给买家赔偿元,大概是8-10元!很多买家自己不看详情,不看标识就拍 ,拍错了 ,就找买家,说发错了!太多了这样的了

7天无理由退货,商家包邮商品 ,是由买家承担退货运费的

有一些店铺有退货运费险,按照不同地区运费险的多少也有不同,大多是几元到十几元

在淘宝 ,如果要退货,不要点击确认收货,点击了确认收货 ,等于是你认同了产品,确认了收货,这时运费险失效 ,如确认收货后,申请退货,是没有运费险赔偿的。

如质量问题退货 ,由卖家承担往返运费 。

发货前申请退款而卖家仍然发货 ,拒收的费用应由买家承担吗?

不包邮的商品已经发货有物流了半路申请退款的,需要收到在退回,来回运费需要买家自理 ,没有通知卖家直接拒签的,卖家有权利申请小二介入要求扣除发出运费,系统多数会判卖家赢!包邮产品可以拒签 ,运费退还!但是拒签时记得告知卖家,防止卖家收货拒签退回!发货前申请退款的,不会直接发货!点击退款了还发货的可以投诉!淘宝也不允许强制发货!但是说句说话...已经贴完单的包裹了 ,大商家不可能几十几百几千个包裹里找你一个包裹的~但凡是商家都比较恶心这种买家,发货之后半路退款的这种情况很容易丢包裹~所以对于这样的买家一次交易永久拉黑,黑名单云标签都双双打上!

分情况 ,如果是包邮商品,一般不需要补发货运费,如果不是包邮商品 ,无理由拒收当然是要承担运费的。

发货拒收不掏运费貌似合理 ,但是商家也是要成本的,你的优柔寡断买了又后悔,本来是你应该承担的后果却甩给卖家了。有一些快递拒收是要收双程运费的 ,所以不是很想要的东西不要乱拍,尤其拍下了别人都发货了再退款,确实恶心人 。买家退款率高了不是也影响自己信用吗?而且这种恶意拒收是会被卖家贴云标签的。

为什么淘宝退货卖家不给付全部运费?

质量问题或是假货。你可以申请退货退款 ,一般商家买了运费险,那退回邮费都是保险公司赔的 。由买家发回去的时候垫付邮费,然后保险公司根据订单结束后一定时间 ,把运费打到你的账上。如果你发过去10块,运费险可能赔7块。最好,你和商家商议 ,质量问题换货他们运费全额赔给你,都会答应的(不要申请退货退款,直接寄回去 ,给商家提供寄回单号) 。

如果是假货 ,你可以申请赔付或是小二介入。但是你必须有证据证实是假货,假货100%运费不用你承担。

因为你问题不是很清楚,我这边稍微解答下 ,首先你买到假货可以投诉,不仅仅可以退货退款退运费,还可以要求赔偿 ,第二,运费现在很多都是卖家赠送运费险,具体赔偿多少保险公司有统一规定 ,现在赔偿的基本都是基础运费,近的6-8,远点的9--10 ,这对于个人计件基本是差2 3块钱,这是因为运费险刚开始的时候赔偿的力度还是不错的,这就导致一些钻漏洞的专门买东西退款 ,赚运费 ,量大跟快递公司谈下来的运费是日常个人寄件的1/3,别不相信,做淘宝的基本运费都是4块左右 ,甚至更低,还有遇到退货的可以先跟卖家协商,说明你的运费 ,有些价值不高的卖家可能就直接送你了,退回运费比他成本还高,价值高的有些卖家还是愿意补偿运费差价的 。

质量问题是卖家承担运费的 ,如果您购买的宝贝店家不给承担全部邮费,建议可以在后台申诉他,淘宝小二会介入处理的 ,另外一般店家也不想要小二介入,因为对店铺有纠纷率考核的,当然如果不是产品的问题 ,那么就具体得来店铺本事的邮费政策了 ,不过建议大家买贵重物品,可以选天猫店或者有送运费险的淘宝店,实在不行就自己买个运费险也行 ,这样就可以无忧购买了,保险公司包赔的,希望对大家有帮助 ,谢谢

首先你买的货有没有问题,如果质量有问题或是买到假货完全可以让卖家出的,如果不同意可以申诉 ,一般是卖家的问题都会同意全包,因为你申述对卖家的店铺是有影响的,如果货没问题就是买了不想要了 ,而卖家的商品描述和实物一样这样你退货的话是不会运费全包,不然人家得亏死,还有网上有很多职业退货师 ,靠赚取邮费生存的 ,还有就是一些女性买家天天穿新衣服的,都是买来穿就天在商品的退换货期限内在寄回去,遇到这样些人 ,卖家还包邮那真是能亏的倾家荡产,做淘宝卖家也不容易,互相理解呗!

第一:按照淘宝规则如果真的是买到假货 ,完全可以退款退货甚至可以只退款!但是前提所购商品确实是假货!这需要有个申诉过程,并且淘宝人工介入要求提供假货凭证验证,淘宝判定为假货后!资金会判定打给买家 ,或者退款退货!这必须也有个假货凭证不然随便申请个假货申诉就能成功!诈骗的人就多了去!

第二:因质量问题引发的退换货运费完全由卖家承担,有少数商家也会因为觉得有的消费者不懂乱搞,不承担运费 ,这个时候你态度就要强硬,并告知他淘宝规则,你也不是好欺骗的 ,如果卖家还是不同意 你就可以发起淘宝人工介入 ,只要是因质量问题引发的纠纷,买家必赢,而且纠纷退换货对卖家有数据考核 ,卖家一般不会不同意你的请求,现在都是拼服务和体验度的年代,只要要求合理合法!绝大多商家都会第一时间得到答复和解决 ,我年前买的植物因天气原因收货货时已经死了,拍一张片给商家,人家二话没有说给补发了! 现在服务还是很好的!

淘宝卖家不包邮 ,买家申请退货退款,不是质量问题,小二介入了 ,能判买家承担运费吗?

退货的运费与卖家包不包邮没关系 。

拒绝收货要承担货运费吗

就算卖家包邮,人家只包寄出的费用。

你要退货了,邮费分两种情况

1.质量问题、错发漏发 、描述不一致等 ,这个卖家会承担邮费 ,但如果卖家有赠送运费险,会有保险赔付,一般自己垫运费寄回 ,退货成功再算。

这里给点建议,别发到付(公司大了的话,保安收件 ,会拒收的),别寄邮政顺丰(贵,没必要) 。

2.不喜欢 ,不想要了,无理由退货等,你自已的原因退货就自己承担运费吧 ,如果卖家有赠送运费险,与第一条一样。

所以,拍下付款时最好看清楚 ,不确是是否会喜欢 ,卖家也没赠送运费险的话,最好自己买一个运费险,不贵的。

3.货还没收到就想退 ,拒收就好 。

多与卖家沟通,互相理解,少一些误会。

来自一个10年电商商家+买家的回答。

作为一名电商从业者与网购达人 ,这双重身份让我应该有资格回答这个问题 。 关于退换货的运费,实际上无需考虑商品是否包邮。 第一,卖家商品无问题 ,因为买家主观原因要求退换货的,买家自行承担退换货运费。第二,卖家商品有问题 ,卖家承担退换货运费 。第三,包邮商品,如果无问题 ,要求退货 ,卖家要求买家承担发出的运费也是合理的。 说到这里,很多人就不理解了,凭什么要买家承担卖家发出的运费。 这很好理解 ,举个栗子,你打车去一家承诺了消费满一定金额就报销打车费的饭店吃饭,然后发现菜品不合心意 ,回头去找别的地方吃饭,还要求饭店把你的车费结了,这合理? 饭店一毛钱没赚到 ,还要倒贴你的车费? 网购将心比心,和谐电商环境,为什么那么多电商已经把一些很利于消费者的规则都取消了 ,就是因为耍小聪明的人太多了 。

1.根据规则来,不包邮产品,运费是由买家自己承担 ,如果因为买家自的原因 。非产品问题 ,产生的的退货,退货运费买家自己承担,寄出的运费也是买家自己承担的。退货退款中扣除寄出的运费。

2.包邮产品 ,买家自己的原因要退货的,寄出的运费卖家承担,寄回的运费买家自己承担 。

3.从你的提问来看 ,大概得意思是买家自己原因要退货,非产品问题,并且改产品不包邮的 ,买家不愿意承担寄出的运费,这样的情况不要担心,你的产品没有标明是包邮有运费的情况下 ,买家买了,说明买家知道是包邮的,他的诉求不合平台规则的。

4.先在旺旺上与买家友好沟通 ,跟他说明白非包邮产品 ,退货时寄出的运费是买家自己承担,然后把聊天内容截图,把平台相关的条约截图。上传到介入的申诉页面 ,等待处理即可 。

遇到这样不讲道理的情况,坚决不能妥协,不要害怕 ,只要自己合规合法,就不要怕耍赖,了解清楚平台规则 ,合理应对,你也投诉他的不合理行为!希望你的问题能顺利解决,加油!


你拍着玩呢;卖家钱是水打来的;发货给运费;退货也出运费。人力就不说了。别什么都想当然 。

我的都设置运费;就是防止那些没心要;退货不亏钱;拍着看看的买家。有心要的不会计较那点运费。😊😊😊😍

到此 ,以上就是小编对于拒绝收货要承担货运费吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于拒绝收货要承担货运费吗的5点解答对大家有用 。

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