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三包政策是什么,怎样退换货呢?
根据国家关于新三包的规定,部分商品实施三包的时间规定如下:产品自售出之日起 7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货,换货或修理。
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第十四条换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。
产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。
退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。
天退换货,30天换货 自购机之日起,七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,可享受退货或免费换货服务。
法律分析:退货、更换、修理等“三包”义务是指,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
质保期间邮费谁负责
1、法律分析:一般情况,在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由经营者承担。
2、质保期内质量问题运费由卖家承担。由于质量退货问题引起的发货、退货邮费均由商家承担。最好先找卖家协商,如运费问题无法和卖家协商一致,可以在网上投诉。
3、保修期内运费谁承担视情况而定:在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担;卖家提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由卖家承担。
保修期内维修运费谁出
法律分析:一般情况,在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由经营者承担。
保修期内运费谁承担视情况而定:在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担;卖家提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由卖家承担。
法律主观:我国规定的三包政策是。七天包退15天包换,一年保修,在这个保修期内如果不是人为的因素造成了机器的损坏,那么维修费用是免费的,这是我国对于三包政策的相关规定,所以如果不是人为就免费,人为破坏,就收费。